Dès son arrivée au Centre, le client est placé sous observation afin que les conseillers puissent déceler les signes et les symptômes de son bien-être physique et mental. Dans ce contexte, il s’agit de le surveiller de près, au cours de rondes régulières, pendant les phases de l’intoxication et du sevrage pour tout signe ou symptôme indiquant un changement dans son état. Le processus se poursuit tout au cours de la durée de son séjour à l’observation, qui peut varier entre quatre heures et cinq jours.

 

Lorsque le client est assez stable pour se promener dans le Centre et pour participer aux activités du programme, on lui demande de déménager dans un lit de ce secteur pour le reste de son séjour.