Dès qu’un client éventuel ou un proche place un appel au Centre de gestion du sevrage d’Ottawa (CGSO), une équipe de professionnels bilingues est là pour l’aider.

 

Nous offrons des services aux hommes et les femmes de 16 ans et plus qui consomment activement ou qui sont dans un état aigu de toxicomanie ou de sevrage d’alcool et d’autres drogues et qui peuvent être sevrés en sécurité dans un milieu de soins non médical.

La gestion du processus de sevrage comprend l’accès à un environnement sécuritaire et compatissant pendant la période de sevrage, de l’aide pour déterminer les symptômes de sevrage potentiels, de l’appui pour compléter le processus de sevrage et de l’aide pour identifier les besoins et élaborer un plan de soins et de congé personnalisé, y compris un aiguillage vers des centres de traitement appropriés.

Les membres de la famille, les amis, les employeurs, les collègues de travail et les policiers peuvent diriger les clients vers le Centre. Il n’est pas nécessaire d’y être dirigé par un médecin. Les clients peuvent évidemment faire eux-mêmes une demande d’admission.

Nous demandons à tout client potentiel de nous appeler avant d’être admis pour que le personnel puisse l’interroger afin d'établir le niveau de risque médical de son état. Les questions de préadmission visent à établir la consommation récente d'alcool et de drogues et la pertinence d’un sevrage sécuritaire dans un milieu non médical, l’objectif ultime étant d’assurer la sécurité de nos clients et de notre personnel. Chaque client est évalué en fonction de ses symptômes de sevrage et sera observé individuellement.

Une évaluation préliminaire permet de déterminer quels sont les besoins du client. Selon son état, le client passe au moins quatre heures, parfois plus, dans une salle d’observation avant d’être dirigé à sa chambre où le séjour se prolonge dans le cadre d'un programme de soins, pendant quatre à cinq jours, selon le cas.

L’équipe élabore un plan de traitement global, centré sur le client, et le dirige vers les ressources appropriées au terme de son sevrage.

Le Centre fournit aux gens intoxiqués une aide pour le sevrage, mais n’offre pas un traitement de longue durée pour mettre fin aux problèmes de dépendance à l’alcool et aux drogues.

Téléphone :  613-241-1525
Télécopieur : 613-241-2172

Adresse :     62, rue Bruyère
                    Ottawa (Ontario)  K1N 5C5